Časté dotazy

Kartou přes zabezpečený Stripe checkout — Visa/Mastercard, Apple Pay i Google Pay. Bez registrace, platba projde okamžitě a hned dostaneš přístup k nahrání dokladů.

Ano. Platbu zpracovává Stripe (standard PCI-DSS). Číslo tvé karty nevidíme ani neukládáme.

Ano, fakturu obdržíš e-mailem po připsání platby. Faktura splňuje § 29 ZDPH a je vystavena plátcem DPH, takže si ji můžeš dát do nákladů.

Pokud nemůžeme dodat report (technická chyba, nepodařilo se zpracovat dokumenty), vrátíme 100 % do 5 pracovních dnů. Po doručení reportu je vrácení dle občanského zákoníku — kontaktuj nás a domluvíme se.

Připravíme za tebe úplně všechno — vyplněné přiznání, přehledy i XML. Ty se jen přihlásíš do své datové schránky a klikneš 'odeslat'. Provedeme tě krok za krokem (bot, video nebo hovor) ve tvém jazyce. Trvá to pár minut.

Pomůžeme. OSVČ i s.r.o. mají datovku ze zákona — ukážeme ti, jak se do ní poprvé přihlásit, a provedeme tě celým podáním. Když si nevíš rady, jsme s tebou online v UA/RU/EN.

Podáváš sám ze své datovky — tím je vše legálně tvoje a ve tvých rukou. My připravíme dokumenty a provedeme tě podáním krok za krokem. (Plné podání za tebe chystáme jako prémiovou službu, jakmile budeme pojištění.)

Ano. Po odeslání ti datovka vytvoří doručenku — ukážeme, kde ji najdeš a jak ji uložit. Doporučujeme archivovat 10 let (§ 31 ZoÚ).

Faktury vystavené, faktury přijaté, paragony, výpisy z účtu, mzdové listy, smlouvy. Formáty: JPG, PNG, HEIC, WEBP, PDF. Maximální velikost 20 MB / soubor.

Ano, fotky z telefonu plně podporujeme — i křivé, i s lehkým rozmazáním. Náš OCR automaticky narovnává a čte. Více v /jak-fotit.

Ano, i bulk za celý rok. Tier 'Roční závěrka' přijme až 500 dokladů jedním uploadem. Zpracování trvá 2-24 h podle objemu.

U každého dokladu vidíš zařazení a confidence skóre. Pod 85 % se ptáme tebe. Nad 85 % můžeš stejně každé zařazení v dashboardu opravit jedním klikem před podáním.

Na serverech v EU (Hetzner Německo + Cloudflare R2 EU). Žádná data neopouští EU. Šifrování at-rest (AES-256) i in-transit (TLS 1.3).

Jen ty + náš provozní tým (správce dle GDPR uveden ve smlouvě). AI běží lokálně na našich serverech, dokumenty necháváme posílat OpenAI/Anthropic jen v anonymizované formě (bez IČO, jména, RČ).

Účetní doklady 10 let (zákonná povinnost § 31 ZoÚ + § 35 ZDPH). Po uplynutí ti pošleme e-mail a smažeme — pokud si neřekneš o dřívější výmaz dle čl. 17 GDPR.

Ano, dle čl. 15-17 GDPR. Napiš na brmworks@email.cz s předmětem [GDPR] — výpis dostaneš do 30 dní, výmaz do 30 dní (s výjimkou daňové archivace 10 let).

Mini (jednorázová DPH/KH za měsíc), Standard (měsíční předplatné — KH + DPH + bankovní výpis), Roční závěrka (DAP DPFO/DPPO + závěrka + přehledy OSSZ/VZP).

Kdykoliv. Odpověz na fakturu slovem 'zrušit' nebo napiš na hello@. Předplatné běží do konce zaplaceného období, pak končí. Žádné storno-poplatky.

Upozorníme tě před překročením a navrhneme upgrade na vyšší tier. Nikdy automaticky neúčtujeme nic navíc bez tvého souhlasu.

Při dokončení objednávky je pole 'Slevový kód'. Zadáš → vidíš upravenou cenu → potvrdíš.